Vollständige Übersicht

DISPO+ Funktionen im Detail, ohne unklare Werbeversprechen

Diese Seite folgt der tatsächlichen Struktur der Desktop-Anwendung. Sie zeigt die vorhandenen Module: Aufträge, Ausführungsdetails, Planung, Material, Kontakte, E-Mail-Client, Dokumente, Rechnungen, Dashboard, Benutzer, Änderungsprotokolle sowie Lizenz- und Betriebsfunktionen.

Produktübersicht

Welche Bereiche DISPO+ abdeckt

Auftragskern

  • Neuer Auftrag und Auftragsdetails
  • Kunde, Kontakt, Gerät, Adresse und Arbeitsbeschreibung
  • Auftragsstatus, Änderungsverlauf und Abschluss

Ausführung und Finanzen

  • Arbeitsnachweis, Material, Nebenausgaben und Fahrtkosten
  • Preislisten mit Zuschlägen, Rabatten und Umsatzsteuer
  • Automatische Berechnung des Gesamtpreises

Dokumente und Rechnungen

  • Auftragsblätter, Protokolle und bearbeitbare Dokumente
  • PDF-Export und E-Mail-Versand
  • Rechnungsablauf auf Basis eines gespeicherten Auftragsstands

Kunden und Kommunikation

  • Kontakte und Kundenhistorie
  • E-Mail-Client mit Auftragserstellung
  • Geräte und kundenbezogene Serviceverbindungen

Teamarbeit

  • Techniker, Verfügbarkeit, Abwesenheiten und Dispositionstafel
  • Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen
  • Änderungsprotokoll und Nachvollziehbarkeit

Übersicht und Betriebsfunktionen

  • Dashboard, Kennzahlen, Umsatz und Auslastung
  • Globale Suche über alle Module
  • Lizenzen, Sperrbildschirm und Sicherungen

Datenfluss

So arbeiten die Module tatsächlich zusammen

Annahme

Ein Auftrag entsteht aus einem Kontakt, durch manuelle Erfassung oder aus einer Kommunikation.

Planung

Dem Auftrag werden Techniker, Termin, Preisliste und betrieblicher Kontext zugeordnet.

Ausführung

In den Auftragsdetails werden Arbeit, Material, Ausgaben, Fahrtkosten und betriebliche Notizen erfasst.

Dokumentation

Aus denselben Daten entstehen Dokumente, PDF-Ausgaben und Kundenunterlagen.

Abrechnung

Das System nutzt die vorhandenen Daten für die Rechnungsstellung statt einer manuellen Neuerfassung.

Steuerung

Die Unternehmensleitung verfolgt Kennzahlen, Änderungen und Auftragsleistung im Dashboard und in Berichten.

Aufträge Der Systemkern für Ausführung, Dokumente und Rechnungen.
Kontakte und Verlauf Kundendatenbank, Umsatz, Geräte und zugehörige Kommunikation.
Teamarbeit Techniker, Verfügbarkeit, Abwesenheiten, Berechtigungen und Änderungsprotokolle.
Betriebsfunktionen Dashboard, Suche, Lizenzen, Sicherungen und Sicherheitsfunktionen.

Wichtige Themenseiten

Details zu den Themen, die Unternehmen besonders beschäftigen

Auftragsplanung

Kapazitäten, Technikereinsatz, Abwesenheiten und die operative Tagessteuerung.

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Rechnungen und Dokumente

Dokumentausgaben, PDF, Protokolle und anschließende Abrechnung.

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Team und Änderungsprotokoll

Berechtigungen, Konten, Änderungsprotokoll, Teamverfügbarkeit und Nachvollziehbarkeit.

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Einführung

So führen Sie DISPO+ in Ihrem Betrieb ein und richten die Module in sinnvoller Reihenfolge ein.

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Einzelne Module

Was das System aus Benutzersicht enthält

Aufträge und Details

  • Neuer Auftrag
  • Details zu Kunde, Gerät und Finanzen
  • Änderungsverlauf und betriebliche Notizen

Planung und Erinnerungen

  • Kalenderplanung
  • Auftragsbezogene Erinnerungen
  • TEAM-Dispositionstafel und Technikerübersicht

Material und Preislisten

  • Materialkatalog und Verwendung in Aufträgen
  • Preislisten mit mehreren Parametern
  • Laufende Summen und Kalkulationen

Kontakte, Geräte und Kundenhistorie

  • Verzeichnis von Kunden und Unternehmen
  • Geräteverwaltung und Servicezuordnungen
  • Umsatz, Verlauf und letzte Aktivität

Dokumente und Rechnungen

  • Bearbeitbare Dokumente und Formulare
  • Protokolle, PDF-Export und E-Mail-Versand
  • Rechnungen und Archiv abgeschlossener Ausgaben

Dashboard, Änderungsprotokolle und Betrieb

  • Aktuelles Dashboard und Kennzahlen
  • Änderungsprotokoll und Berechtigungen
  • Lizenzen, Sperrbildschirm und Sicherungen

Ein System für Büro und Außendienst

DISPO+ 2.0 verbindet Aufträge, Techniker, Arbeitsnachweise und Material mit TECHNIK PC 1.0, TECHNIK Android 1.0 und DISPO Mobil 1.0.

DISPO+ 2.0 und Apps für die Arbeit unterwegs

TECHNIK PC 1.0 und TECHNIK Android 1.0 geben Technikern Zugriff auf ihre zugewiesenen Aufträge und Arbeitsaufzeichnungen. DISPO Mobil 1.0 bietet berechtigten Verantwortlichen eine Firmenübersicht und einen persönlichen Arbeitsbereich. Alle sind mit der Hauptanwendung DISPO+ 2.0 verbunden.

Tschechisch, Englisch und Deutsch im gesamten System

Die Sprache lässt sich in den Desktop-Anwendungen, beiden Android-Apps und auf der Website umstellen. Oberfläche, Anleitungen und rechtliche Dokumente sind übersetzt; die Dokumente stehen in den Apps auch offline bereit. So kann Ihr Team dasselbe System in verschiedenen Sprachen verwenden. Eigene Notizen, Nachrichten und Materialbezeichnungen bleiben wie eingegeben.

Erweiterter Materialkatalog und Lagerbereich

Der Materialbereich verbindet Katalog, Einkaufs- und Verkaufspreise sowie den Materialeinsatz bei Aufträgen. Hinzugekommen sind Importe, die Artikelsuche nach Name oder EAN und Preisinformationen aus Geschäften. Von Technikern am PC oder Mobilgerät erfasstes Material ist mit Freigabe und Auftragsabrechnung verbunden.

Arbeitsnachweise der Techniker sind mit dem Büro verbunden

Techniker erfassen Arbeit, Material und zugehörige Ausgaben zu ihren Aufträgen am PC oder Telefon. Die Einträge werden an die Hauptanwendung DISPO zur Prüfung und Freigabe durch die Disposition übermittelt. Arbeitsdaten müssen nicht erneut aus separaten Notizen übertragen werden.

Nachrichten und Aufgaben gehören zum gemeinsamen Auftrag

Disposition und zugewiesene Techniker tauschen Nachrichten, Anweisungen und Aufgaben zum Auftrag aus. Arbeitsinformationen bleiben für Büro und Außenteam an einem Ort.

Materialgelder im Überblick

Ausgezahlte Gelder, Materialkäufe, Rückzahlungen und verbleibende Vorschüsse werden beim Techniker und Auftrag erfasst. Die Disposition gibt den Abrechnungsvorschlag des Technikers in der Hauptanwendung DISPO frei.

Teilabrechnung, Anzahlungen und Zahlungen

Rechnen Sie einen Auftrag schrittweise nach ausgeführter Arbeit und verwendetem Material ab. Kundenanzahlungen, ausgestellte Rechnungen und eingegangene Zahlungen bleiben verbunden. Finanzübersichten zeigen, was bereits berechnet wurde und welche Beträge noch offen sind.

Arbeiten unterwegs auch ohne dauerhafte Verbindung

Nach Kopplung und Laden der Daten können Techniker ihre Arbeit auch offline erfassen. Bei der Synchronisation werden die Einträge zur weiteren Bearbeitung an die Hauptanwendung DISPO übermittelt.

Arbeitsnachweise, Vergütung und Monatsabrechnung des Teams

Die Arbeit der Techniker ist mit einem Arbeitsnachweiskalender, Vergütungssätzen, Vorschüssen und Auszahlungen verbunden. Die Monatsübersicht zeigt Arbeitszeit, Vergütung und Restbetrag und bewahrt die Abrechnungshistorie. Die Disposition erhält Grundlagen zur Teamkontrolle, Techniker sehen ihre eigene Arbeit.

Mobil und TECHNIK